Por ello, se atenderán todas las necesidades derivadas de la crisis gracias al trabajo que llevarán a cabo trabajadoras sociales, psicólogas y asesoras jurídicas, que realizarán un proceso de intervención social junto con entrevistas para conocer la situación de los solicitantes. Lo explica la concejal delegada de Bienestar y Protección Social de Sanse Margarita Fernández de Marcos.
Entre los servicios de ayuda se encuentran:
Ayudas de emergencia social, destinadas a la adquisición de alimentos básicos, pago del alquiler, agua u otros suministros.
Servicio de ayuda a domicilio, destinado a las personas mayores para la realización de tareas domésticas, limpieza, lavado de ropa o realización de comidas.
Servicio de comida a domicilio, destinado a las personas mayores que viven solas y que padecen algún tipo de dependencia o limitaciones económicas.
Servicio de teleasistencia, prestación de un dispositivo que conecta a la persona con el teléfono 112 para atención inmediata.
Servicio de asistencia psicológica, dirigido principalmente a los menores en riesgo de exclusión social y desprotección, que puedan ser víctimas de maltrato físico, psicológico o emocional.
Tramitación de ayudas, correspondiente para la tramitación de la Renta Mínima de Inserción (RMI), dependiente de la Comunidad de Madrid.
Las trabajadoras sociales, psicólogas y asesoras jurídicas trabajarán mediante cita previa de 09h a 14h en los teléfonos 91 659 22 34 o 91 654 01 43.