Alcobendas estrena la primera marquesina interactiva de Madrid: así funciona

Alcobendas se ha convertido en la primera localidad de la Comunidad de Madrid en estrenar las nuevas marquesinas interactivas para autobuses interurbanos, una tecnología diseñada para facilitar la información a los viajeros y hacer más accesible el transporte público.

La novedad más visible es una pantalla táctil integrada en la marquesina desde la que los usuarios pueden consultar diferentes datos relacionados con la red de transporte, localizar paradas y acceder a los planos actualizados.

La iniciativa forma parte del proceso de modernización de las marquesinas de autobuses interurbanos gestionadas por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).

Una parada de autobús que también funciona como punto de información

La principal diferencia respecto a una marquesina convencional está en la información que ofrece al viajero.

Hasta ahora, el usuario podía consultar principalmente los horarios y recorridos mediante paneles estáticos o desde su teléfono móvil. Con el nuevo sistema, parte de esa información se traslada directamente a la propia parada mediante una interfaz táctil.

La pantalla permite consultar la red de transporte, localizar otras paradas y acceder a los planos actualizados, de manera que el viajero puede obtener información sin necesidad de abandonar la marquesina ni recurrir necesariamente a su teléfono.

Alcobendas, la primera ciudad en probar el sistema

La elección de Alcobendas convierte a la ciudad en el primer municipio madrileño donde se pone en funcionamiento este modelo de marquesina interactiva.

El proyecto se integra dentro del proceso de renovación de las paradas de autobuses interurbanos de la Comunidad de Madrid.

El CRTM ya está desarrollando un programa de modernización de estas instalaciones. En 2025, la Comunidad anunció la instalación de 277 nuevas marquesinas en 114 municipios y explicó que el objetivo es avanzar en la renovación integral de las estructuras de la red interurbana.

Más tecnología y más accesibilidad

La digitalización de las paradas no se limita a las pantallas táctiles. Las nuevas marquesinas también incorporan tecnologías destinadas a mejorar la accesibilidad. Entre ellas se encuentra NaviLens, un sistema que permite identificar las paradas mediante el teléfono móvil y acceder a información para personas con discapacidad visual.

El sistema NaviLens utiliza códigos que pueden ser detectados mediante la cámara del teléfono y facilita información contextualizada sobre la parada y el transporte disponible.

¿Qué puede hacer el usuario?

La nueva marquesina convierte la espera del autobús en un momento en el que también se puede consultar información de movilidad.

Entre sus principales funciones están:

- Consultar información de la red de transporte.
- Localizar otras paradas.
- Consultar planos actualizados.
- Acceder a información de forma táctil.
- Utilizar herramientas de accesibilidad vinculadas a la parada.

La idea es que el usuario pueda resolver buena parte de sus dudas sobre el desplazamiento desde la propia parada.

Un paso hacia las paradas inteligentes

La instalación de estas marquesinas supone un cambio respecto al modelo tradicional de parada de autobús. El objetivo ya no es únicamente ofrecer un lugar donde esperar protegido de la lluvia o del sol, sino convertir la marquesina en un pequeño punto de información conectado con la red de transporte.

En Alcobendas se está probando así una tecnología que puede terminar extendiéndose a otras localidades de la Comunidad de Madrid dentro del proceso de modernización de la red.

Para los usuarios, la diferencia más sencilla de apreciar será la posibilidad de tocar una pantalla en la propia marquesina y consultar cómo continuar su viaje, sin depender exclusivamente de los carteles tradicionales o de una aplicación móvil.

Alcobendas se convierte de esta manera en el primer escaparate de esta nueva generación de paradas de autobús en la Comunidad de Madrid.