Según Telefónica, no fue nada fácil localizar el lugar exacto del accidente, dada la gran extensión de terreno. Llevó horas conseguirlo. Tras localizarlo en la urbanización Fuente El Fresno a las 14:30 horas, se procedió a arreglar el problema. A las 16:36 horas los vecinos volvieron a tener suministro.
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