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Se garantiza la cobertura de sus necesidades básicas y un seguimiento de su estado de salud, derivando al sistema público sanitario en caso de requerir atención especializada.

En las nuevas fases de la desescalada del coronavirus a través de la difusión de una infografía y un vídeo dirigido a los ciudadanos, en la que aconsejan, entre otros aspectos, evitar tocar superficies en transporte público, botones de ascensores o tiradores de puertas, además recomiendan pagar con tarjeta siempre que sea posible.