A pesar de la disminución de la delincuencia en Alcobendas, el Ayuntamiento se enfrenta a nuevas amenazas, como delitos tecnológicos y vandalismo. Se han implementado mejoras tecnológicas en la Policía Local, incluyendo videovigilancia y ciberseguridad. Se planea aumentar la plantilla policial y fortalecer la coordinación con otros cuerpos de seguridad.
Aunque los datos oficiales reflejan una reducción de la delincuencia en Alcobendas, ¿cuáles son actualmente las principales amenazas para la seguridad ciudadana y qué aspectos siguen preocupando más al Ayuntamiento?
Como bien dices, los datos de criminalidad de la ciudad de Alcobendas han experimentado un descenso importante en el primer trimestre del año que, además, puesto en relación con el número de habitantes supone una tasa de criminalidad de las mejores del territorio español. Esto demuestra que nuestro modelo de policía funciona y eso hace que los datos respondan de manera positiva; pero no nos conformamos.
Los retos en materia de seguridad ciudadana evolucionan, y nuestros objetivos también; por una parte, la aparición de nuevas formas delictivas, especialmente vinculadas al uso de las nuevas tecnologías, así como mejorar la convivencia en la ciudad son elementos que tenemos presentes para que nuestro servicio pueda mejorar la calidad de vida de los vecinos; la presencia, la proximidad y la firmeza seguirán siendo los pilares de nuestro día a día.
La Policía Local ha experimentado una importante modernización en los últimos años. ¿Qué mejoras tecnológicas se han incorporado recientemente y cómo están contribuyendo a prevenir delitos y mejorar los tiempos de respuesta?
La Policía Local de Alcobendas, siempre ha estado a la vanguardia en lo que se refiere al uso de la tecnología aplicada a la seguridad; debo decir que, en los últimos tres años, la evolución ha sido extraordinaria.
Por una parte, renovando por completo la Sala de Comunicaciones de la Policía Local, unificando los puestos de atención tanto al ciudadano como a los Agentes cuando necesitan algo y sobre todo implementando un nuevo software que permite operar optimizando tiempos y programas informáticos para la gestión de la emergencia en tiempo récord. Además, se ha dotado de otros medios a los agentes para el desarrollo del proyecto que denominamos el policía interconectado, con los que podrán realizar gestiones a pie de calle para resolver las intervenciones y atender mejor a los vecinos con el acceso a toda la información necesaria para hacer su trabajo; vamos a integrar las comunicaciones y el acceso a las bases de datos de la DGT, de la policía y del programa informático que utiliza la policía para poder prestar un servicio de más calidad teniendo en cuenta siempre el refuerzo de la protección de los agentes que es algo que siempre valoramos a la hora de poner en marcha nuevos proyectos en materia de seguridad.
La videovigilancia y los sistemas inteligentes de control son cada vez más habituales en las ciudades. ¿Tiene previsto Alcobendas ampliar su red de cámaras o implantar nuevas herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la seguridad?
La Policía Local de Alcobendas ya cuenta con una red de 300 cámaras con inteligencia artificial que contribuyen a la mejora de la seguridad preventiva y reactiva en la ciudad; estos dispositivos tiene capacidad de búsqueda por distintos criterios y de recurrir a las grabaciones para poder esclarecer los hechos delictivos que se produzcan en nuestras calles; además, nuestros sistemas de videovigilancia se ven reforzados por otros dispositivos, como los drones policiales para la toma de imágenes en situaciones especiales; en definitiva nuestra planificación estratégica en esta materia pasa por mejorar las capacidades e incorporar las nuevas tecnologías que van surgiendo que pueden ayudar a la mejora del trabajo policial tanto en seguridad, como en convivencia y movilidad.
Quiero destacar que contamos ya con un proyecto de implantación de un sistema de videovigilancia en las urbanizaciones que se sumará a la red de 300 cámaras que te contaba.

Los ciberataques se han convertido en una amenaza creciente para las administraciones públicas. ¿Está preparado el Ayuntamiento para hacer frente a este tipo de incidentes y qué inversiones se están realizando para proteger los sistemas municipales y los datos de los ciudadanos?
En efecto, uno de los retos que tenemos las administraciones públicas en materia de ciberseguridad es detectar de manera temprana los posibles ataques a los sistemas informáticos; en esta materia, el Ayuntamiento de Alcobendas ha sido pionero en implementar el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en sus sistemas informáticos; el ENS es el marco normativo español que establece los principios y requisitos mínimos de ciberseguridad que deben cumplir las Administraciones Públicas y las entidades privadas que prestan servicios o suministran soluciones tecnológicas al sector público.
El Ayuntamiento de Alcobendas siempre se ha caracterizado por ser proclive a proteger los datos de los ciudadanos y a establecer medidas de seguridad redundantes que generen cortafuegos que eviten el acceso de los ciberdelincuentes.
El vandalismo y las pintadas ilegales siguen generando importantes costes para las arcas públicas. ¿Qué medidas se están adoptando para combatir este problema?
La Policía Local de Alcobendas lucha de manera diaria contra esta lacra que no sólo ensucia nuestra ciudad, si no que genera una inseguridad subjetiva entre nuestros vecinos que no vamos a tolerar.
Contamos con agentes que utilizan técnicas de rastreo caligráfico, análisis de estilo y bases de datos, para que una vez detectados e identificados a los autores de las pintadas gracias al trabajo de nuestras patrullas de distrito y convivencia, se les puedan ser imputadas sanciones por las que haya realizado con anterioridad.
Estamos trabajando para aumentar más si cabe las multas para quien cometa este tipo de vandalismo contra el patrimonio y perjudique la convivencia vecinal. En Alcobendas tenemos mano dura con los que delinquen. No hay cabida para los que alteran el orden o la convivencia de los vecinos.
Los patinetes eléctricos han transformado la movilidad urbana, pero también han generado conflictos de convivencia y seguridad vial. ¿Se están cumpliendo las normativas vigentes y contempla el Ayuntamiento endurecer los controles o sanciones?
Los vehículos de movilidad personal son un elemento más de movilidad en la ciudad; es una realidad que hay que regular y en Alcobendas, la nueva Ordenanza de Movilidad establecenormas que pretenden que el uso de estos vehículos sea lo más seguro posible; en la actualidad, la norma estatal ya prevé la necesidad de obtener un seguro e inscribirse en el registro de vehículos para poder circular por la ciudad pero además, el próximo 1 de Julio entre en vigor la precitada Ordenanza que prescribe la utilización del casco en todo caso así como establece la edad de 16 años para poder conducir estos vehículos.
La Policía Local ya ha puesto en marcha diferentes planes específicos que han supuesto un incremento de sanciones e inmovilizaciones por no tener la documentación en regla: para los próximos meses de verano, se prevé nuevos controles y planes dirigidos a encauzar el modo de uso de estos vehículos para que puedan convivir con los peatones si ponerles en riesgo.
El Distrito Urbanizaciones y, especialmente, La Moraleja, cuentan con unas características de seguridad muy particulares. ¿Qué actuaciones específicas se están llevando a cabo para reforzar la protección de estas zonas residenciales?
Las zonas residenciales suponen un reto en materia de seguridad porque nuestro objetivo es generar tranquilidad y seguridad subjetiva entre los vecinos; los datos de infracciones penales en estas zonas son objetivamente positivos en número pero además, como queremos que estos vecinos se sientan seguros, se despliega una actividad policial específica para cumplir este objetivos; en concreto, la realización de controles preventivos de seguridad, presencia preventiva en intercambiadores de transporte público y en zonas susceptibles de registrar hechos delictivos, como en la plaza de la Moraleja forman parte de los despliegues policiales que en ocasiones se complementan con el uso de drones o de unidades de paisano para garantizar la seguridad y tranquilidad de los vecinos. Pero además como os contaba, quiero recalcar que, con la nueva incorporación de 32 agentes, duplicamos el número de patrullas en urbanizaciones.

De cara al verano, cuando muchas viviendas permanecen vacías durante semanas, ¿qué dispositivos especiales de vigilancia y prevención pondrán en marcha la Policía Local y el resto de Las fuerzas y Cuerpos de Seguridad?
En el último balance de criminalidad del Ministerio del Interior, vemos que ha habido en nuestro municipio en el último trimestre un descenso de los robos en viviendas muy llamativo, que se reduce en un 58,1%. Pero como te decía, no nos conformamos y seguimos trabajando en esta línea de descenso de todos los indicadores.
En esta línea, y de cara al verano, lo que más nos preocupa en este periodo son los delitos contra el patrimonio, por ello, la Policía Local de Alcobendas despliega un plan integral de seguridad para el verano, conocido como Vacaciones Seguras, que en coordinación con Policía Nacional y el servicio de vigilancia privada de las Entidades de Conservación del Distrito Urbanizaciones, incrementa por una parte el número de controles de seguridad y por otra potencia la presencia de los agentes en los espacios públicos más concurridos en estas fechas como pueden ser los parques, con más controles aleatorios y planificados de seguridad en lugares específicos para minimizar el riesgo de la comisión de hechos delictivos. Se trata de evitar robos en viviendas y trasteros, butrones en zonas industriales y también robos con intimidación. Además, la Policía Local, como cada verano, publicará en sus redes consejos de seguridad específicos y dará la opción a los vecinos de Alcobendas para que comuniquen sus datos y puedan ser avisados en caso de necesidad cuando se encuentran fuera de la ciudad.
¿Existe actualmente una coordinación efectiva entre el Ayuntamiento, la Policía Local, la Policía Nacional y las Entidades de Conservación de las urbanizaciones para afrontar los retos de seguridad?
La Coordinación entre policía local y policía nacional es un ejemplo en estos momentos y entre ambos cuerpos sumarán efectivos para evitar en mayor medida que se produzcan robos y otro tipo de conductas delictivas. También la coordinación operativa con los servicios de seguridad de las entidades de conservación supone una mejora sensible de la seguridad, puesto que también conocen al detalle cada zona; no cabe duda de que, si se unen fuerzas, como lo estamos haciendo hasta ahora, tendremos de nuevo un verano con las máximas garantías de seguridad.
Si tuviera que señalar tres medidas prioritarias que Alcobendas aprobará o impulsará en los próximos años para seguir siendo una de las ciudades más seguras de la Comunidad de Madrid, ¿cuáles serían?
En efecto no nos conformamos con llegar a ser una de las ciudades más seguras, sino que queremos mantenerlo y mejorarlo; las tres medidas prioritarias son el incremento de la plantilla de la policía local, la puesta en marcha de nuevos planes y programas policiales para combatir las nuevas modalidades de delincuencia y el incremento de la presencia en las zonas comerciales, escolares y de mayor concurrencia. Esto nos ayudará a conseguir ese objetivo.