Un total de 6.257 personas han utilizado el servicio, lo que representa una disminución de 282 en comparación con el año anterior. Esta caída se atribuye a la disminución de las necesidades sociales dentro de la población. En 2025, se registraron exactamente 3.461 expedientes activos, de los cuales 981 correspondieron a nuevas altas. En términos generales, se llevaron a cabo 9.047 intervenciones. Estas cifras son las más relevantes de la memoria del año pasado, elaborada por la Delegación de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Sanse.
Las demandas más relevantes de la ciudadanía se centraron en el apoyo a la unidad convivencia y la ayuda a domicilio, así como en la cobertura de las necesidades básicas para la subsistencia y en la provisión de información y orientación social. Estas solicitudes están alineadas con los recursos que se han implementado, donde destacan los apoyos técnicos profesionales, las prestaciones económicas y los servicios domiciliarios.
En lo que respecta al capítulo de ayudas de emergencia, a primera vista podría parecer que se ha producido una reducción. No obstante, un análisis más detallado revela que los conceptos han sido redistribuidos. En este sentido, las ayudas para comedor han sido desviadas hacia la convocatoria de Educación. Al mismo tiempo, las tarjetas monedero AMBA están siendo utilizadas para gestionar ayudas bajo otro concepto, en lugar de alimentos.
En resumen, el Ayuntamiento ha incrementado la inversión destinada a apoyar a las familias y personas más vulnerables, aunque con una gestión más eficiente. Esta mejora en la gestión representa una garantía para los usuarios de Servicios Sociales.
Desde el Ayuntamiento de Sanse, se resalta la disminución en el número de personas usuarias en términos generales, lo que evidencia que San Sebastián de los Reyes es una ciudad que satisface las necesidades en el ámbito social. Además, el consistorio desea subrayar los convenios establecidos con empresas que permiten la realización de estos servicios.
La Unidad de Inclusión Social brindó atención a 115 personas, llevando a cabo intervenciones tanto individuales como grupales y comunitarias. Además, se realizaron actividades de sensibilización, entre las que sobresale la semana sobre Personas Sin Hogar. Por otro lado, el Plan Municipal de Prevención del Suicidio ‘Un nuevo rumbo’, en colaboración con la Comunidad de Madrid, ha proporcionado asistencia a 37 personas, principalmente adultos.
La Unidad de Familia, que forma parte de los Servicios Sociales, ha enviado a un total de 463 menores a las plazas destinadas en Sanseconcilia, así como a 225 menores a los campamentos de verano. Por otro lado, en la Unidad de Personas Mayores, sobresalen entre los servicios ofrecidos la teleasistencia y el servicio de comida a domicilio. Además, hace dos años se inauguró la Oficina de Atención Rápida, que ha brindado asistencia a más de 500 personas.
Las demandas más relevantes se centran en el apoyo a la unidad convivencia, ayuda a domicilio, cobertura de necesidades básicas y provisión de información y orientación social.
A pesar de que parece haber una reducción en las ayudas de emergencia, se ha redistribuido la inversión, desviando fondos para comedor hacia la convocatoria de Educación y utilizando tarjetas monedero AMBA para otros conceptos.
El Ayuntamiento ha incrementado la inversión destinada a apoyar a familias y personas vulnerables, mejorando la gestión de los recursos disponibles para garantizar un mejor servicio.
Se ha observado una disminución en el número de personas usuarias, lo que indica que San Sebastián de los Reyes está satisfaciendo adecuadamente las necesidades sociales.
La Unidad de Inclusión Social atendió a 115 personas mediante intervenciones individuales y grupales, además de realizar actividades como la semana sobre Personas Sin Hogar.
El plan 'Un nuevo rumbo', en colaboración con la Comunidad de Madrid, ha brindado asistencia a 37 personas, principalmente adultos, abordando temas críticos relacionados con la salud mental.
La Unidad de Familia ha enviado a 463 menores a plazas en Sanseconcilia y a 225 menores a campamentos de verano, proporcionando oportunidades recreativas y educativas.
Entre los servicios ofrecidos destacan la teleasistencia y el servicio de comida a domicilio. La Oficina de Atención Rápida también ha asistido a más de 500 personas desde su inauguración hace dos años.