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Por Tomás Díaz Valdés

Publicidad y rentabilidad

La Opinión del Director

miércoles 23 de septiembre de 2015, 10:08h
Hay una frase histórica que ha dado la vuelta al mundo. El protagonista de la misma fue el creador de la primera cadena de montaje de coches en serie, Henry Ford. El magnate de la automoción mundial, dijo: “El último dólar de mi compañía siempre lo invertiré en publicidad. En comunicar las virtudes de mi Ford T”

Hay una frase histórica que ha dado la vuelta al mundo. El protagonista de la misma fue el creador de la primera cadena de montaje de coches en serie, Henry Ford. El magnate de la automoción mund

El éxito de este vehículo fue extraordinario, vendiendo en todo el mundo millones de unidades. Viene esto a cuento por lo que llevamos comprobado durante los diez últimos años en las localidades de Alcobendas y San Sebastián de los Reyes. Algo realmente incompresible. Salvo alguna excepción -pocas, por cierto- no invierten un solo euro en comunicación. La publicidad no es un gasto. Es una inversión para conseguir más ventas. Es como tienen que entenderlo. Sobre todo porque son dos municipios vecinos a Madrid, donde el consumidor en su mayoría trabaja y, además, compra. Tanto en Alcobendas como en San Sebastián de los Reyes tienen plataformas para llegar al consumidor final. Ese cliente potencial que por falta de conocimiento de lo que ofrecen estas dos localidades compra en Madrid. Son medios locales con difusión controlada y que llegan al domicilio de los clientes potenciales. La publicad local es muy efectiva para los comercios de su zona de cobertura. Mucho más que cualquier otro medio de difusión nacional.
Los costes son infinitamente más bajos y la rentabilidad mucho mayor. Hace unos días, sin ir más lejos, con motivo de la celebración de “Renovauto” (mercado de coches usados) vimos la reacción generalizada y negativa de invertir en publicidad de sus respectivas ofertas de vehículos de ocasión. La única publicidad sobre el evento la ha pagado el Ayuntamiento de Alcobendas. No es de extrañar que más del ochenta por ciento de los coches que compran los vecinos de estas localidades las realicen fuera de las mismas. El cliente esta ahí. Esta al lado. Pero hay que comunicar. Decírselo. Informar sobre las ventajas de comprar cerca de casa. Publicitar sus productos o servicios. La publicidad local tiene estas ventas y si es gratuita y con difusión controlada, mucho mejor.
En un estudio realizado hace tiempo se demostraba la rentabilidad de invertir en publicidad en medios locales. La cobertura de llegar al cliente final es de un 80 por ciento con respecto a otras plataformas. Ahora que además de los medios en papel se dispone de Internet, estos medios tienen todavía mayor importancia. A través de ellos se puede publicitar sus productos con solo incluir una dirección de Internet. Después, en sus respectivas páginas de la Web pueden incluir todas sus virtudes, pero, especialmente, mostrar la importancia de comprar cerca de casa. Y, repito, no es un gasto. Se trata de una inversión rentable a medio plazo. En esto no es llegar y besar al santo. Hace falta tiempo y dar el servicio adecuado al cliente. Sin embargo, lo realmente importante es informar, comunicar. El clienial, dijo: “El último dólar de mi compañía siempre lo invertiré en publicidad. En comunicar las virtudes de mi Ford T”.

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